Ко Дню работников торговли: смешные истории

В День работников торговли наша компания поздравляет партнеров и клиентов, которые имеют отношение к этой сфере.

Желаем крепких нервов, железной невозмутимости, отличного чувства юмора и, конечно, побольше благодарных покупателей.

Наши менеджеры – люди веселые, поэтому очень любят, когда кто-то из клиентов «делает им день» странным вопросом или смешной просьбой.

За последнее время им также есть, что вспомнить с улыбкой и положить в сундук менеджерского опыта.

Мы попросили их поделиться самыми смешными историями (из тех, которые можно «озвучить» на сайте:).

В ходе внутренней цензуры и прилагающихся приколов над продажниками мы поняли, что покупатели день ото дня развивают в нашем менеджерском составе самые полезные качества:

		- Воображение. Хорошее воображение и изобретательность отлично помогают понимать нужды, скрывающиеся за любым запросом – наши специалисты в мгновение ока подберут из наличия шины Cultor (Культор), хотя просили «кулер»; предложат модели Armour с любовью, когда клиенту это так необходимо («амур»); и без вопросов, зачем вам нужен «гудрон» расскажут, что именно из Goorun есть в наличии.
		- Душевность. Наши менеджеры порой готовы даже в свои выходные/праздничные поговорить минимум два часа с клиентом, который под футбольный матч перебрал с пивом и водкой, и теперь не может вспомнить, что же, собственно, ему было нужно, но сдаваться категорически не намерен.
		- Умение решать в задачи в уме. Быстрота мышления и сообразительность просто необходимы, когда поступают требования вроде «Нужны камеры. Размер? Такого размера, чтоб ж*па влазила, но не проваливалась!».
		- Широта взглядов. Даже не каждый человек «в теме» сразу же уловит, что вопрос о «баллонах на бочку» на самом деле касается шины качения с протектором ёлка в размере 11.5/80-15.3.
		- Добросердечность. Это качество вместе с терпением очень кстати, когда приходится иметь дело с милыми, но невозможными просьбами, например, «А можно у вас заполнить полиуретаном шины детского паровозика для прочности?».
		Спасибо, дорогие клиенты, общительность, оптимизм, разносторонность, харизматичность и много других важных качеств наших менеджеров – это во многом, ваша заслуга ;)